eBay封锁Meta Muse等第三方AI代理

一位读者告诉The Verge，Meta的Muse AI代理过去每天都会从eBay抓取手表商品信息，包括价格、运费和成色说明。但从上周末起，Muse不再能从eBay获取链接或详情，并提示自己遭到封锁。The Verge用其他搜索词也复现了这一问题；有时，Muse还会把用户引导至镜像展示eBay商品信息的第三方网站。 eBay的用户协议早已禁止未经人工确认便下单的“代客购买代理”和“由大型语言模型驱动的机器人”。不过直到最近，这些规定并未用于限制浏览类代理，因此Muse仍能收集数据。eBay发言人Sybille St. Arromand在声明中表示，公司“会有选择地处理”第三方访问，并已限制涉及“未经授权抓取数据及使用我们的数据进行训练”的代理。她还说，eBay仍在探讨外部代理如何帮助新客户发现平台上的商品，同时努力确保购物体验值得信赖。 其他零售商对待第三方代理的方式各不相同。Amazon完全封锁外部代理；Target有时允许代理浏览，有时则会拦截；Shopify则开放了约10亿条商品信息，允许代理代顾客购买。各家做法不一，也让AI代理对普通消费者究竟有多大用处变得难以判断。 The Verge此前曾报道，Muse反复将商品加入购物车，导致The RealReal上的商品被“占住”，促使该网站加强了机器人防护。不过，Uber和DoorDash等大型服务平台表示，每季度通过第三方代理完成的订单只有几百笔，这表明这种做法尚未普及。

封锁为何重要

对于依靠AI助手寻找优惠商品的人来说，eBay的封锁意味着他们无法再直接通过该网站获取自动生成的手表商品摘要。用户只能改为手动搜索，或等待eBay推出自家的AI工具。这一举措也表明，大型电商平台可能会收紧对外部机器人的访问限制，短期内或因此限制代理购物的发展。