قالت Automation Anywhere Inc. في 8 أكتوبر 2026 إنها ستستحوذ على Boost.ai Inc.، وهي شركة متخصصة في الذكاء الاصطناعي الحواري الصوتي. وتهدف الصفقة إلى تمكين الشركة الموحّدة من تقديم وكلاء صوتيين يتولون طلبات العملاء والموظفين في القطاعات الخاضعة للتنظيم. وتشغّل Boost.ai حاليًا أكثر من 600 وكيل ذكاء اصطناعي فعّال ضمن أكثر من 650 عملية نشر، وتدعم 36 لغة. ويأتي الاستحواذ بعد شراء Automation Anywhere شركة Aisera في أواخر 2025.
لماذا يهم
ستتمكن المؤسسات العاملة في قطاعات التمويل والاتصالات والتأمين قريبًا من إضافة مساعدين صوتيين يعملون بالذكاء الاصطناعي إلى أدوات الأتمتة الحالية لديها، ما قد يقلل الحاجة إلى موظفي مراكز الاتصال.
