Automation Anywhere Inc. در Oct 8, 2026 اعلام کرد Boost.ai Inc.، شرکتی فعال در حوزه هوش مصنوعی مکالمه‌ای متمرکز بر صدا، را می‌خرد. هدف این معامله آن است که شرکت ادغام‌شده بتواند عامل‌های صوتی‌ای عرضه کند که در صنایع تحت نظارت، درخواست‌های مشتریان و کارکنان را رسیدگی می‌کنند. Boost.ai در حال حاضر بیش از 600 عامل هوش مصنوعی فعال در بیش از 650 پیاده‌سازی دارد و از 36 زبان پشتیبانی می‌کند. این خرید پس از خرید Aisera از سوی Automation Anywhere در اواخر 2025 انجام می‌شود.
چرا مهم است
شرکت‌های فعال در حوزه‌های مالی، مخابرات و بیمه به‌زودی می‌توانند دستیارهای هوش مصنوعی صوتی را به ابزارهای اتوماسیون فعلی خود اضافه کنند؛ قابلیتی که ممکن است نیاز به اپراتورهای انسانی مراکز تماس را کاهش دهد.
