Un sondaggio di Gartner condotto su 2.002 CIO e altri responsabili tecnologici ha rilevato che solo il 13% ha riferito risultati rilevanti o trasformativi dall’IA. I risultati sono stati presentati al Gartner IT Symposium di Orlando.
Il sondaggio ha inoltre rilevato che il 58% dei CIO ha il compito di individuare risparmi sui costi grazie all’IA, mentre il 51% si aspetta che l’IA aumenti i costi operativi del proprio stack tecnologico. Alicia Mullery, analista di Gartner, ha dichiarato che le aziende devono scegliere con attenzione i progetti ed essere pronte a interrompere quelli che non danno risultati.
Perché conta
Per i CIO sotto pressione per ridurre i costi, i risultati suggeriscono che i progetti di IA potrebbero aumentare la spesa tecnologica prima di generare ritorni; il sondaggio non chiarisce perché i singoli progetti abbiano successo o falliscano.