Eine Gartner-Umfrage unter 2.002 CIOs und anderen IT-Verantwortlichen ergab, dass nur 13 % hohe oder transformative Erträge durch KI meldeten. Die Ergebnisse wurden beim Gartner IT Symposium in Orlando vorgestellt.
Die Umfrage ergab außerdem, dass 58 % der CIOs den Auftrag haben, mithilfe von KI Kosten einzusparen, während 51 % erwarten, dass KI die Betriebskosten ihres Technologiestacks erhöht. Gartner-Analystin Alicia Mullery sagte, Unternehmen müssten Projekte sorgfältig auswählen und bereit sein, Vorhaben zu beenden, die keine Ergebnisse liefern.
Warum es wichtig ist
Für CIOs, die unter Druck stehen, Kosten zu senken, deuten die Ergebnisse darauf hin, dass KI-Projekte die IT-Ausgaben zunächst erhöhen könnten, bevor sie Erträge abwerfen. Die Umfrage zeigt nicht, warum einzelne Projekte erfolgreich sind oder scheitern.