В опросе Gartner приняли участие 2 002 ИТ-директора и других руководителя в сфере технологий. Лишь 13% сообщили о значительной или преобразующей отдаче от ИИ. Результаты представили на симпозиуме Gartner IT Symposium в Орландо.
Опрос также показал, что 58% ИТ-директоров должны искать возможности сократить расходы с помощью ИИ, а 51% ожидают, что ИИ повысит операционные затраты на их технологический стек. Аналитик Gartner Алисия Маллери отметила, что компаниям нужно тщательно выбирать проекты и быть готовыми останавливать те, которые не приносят результатов.
Почему это важно
ИТ-директора сталкиваются с необходимостью сокращать расходы, и результаты указывают на то, что проекты с ИИ могут сначала увеличить затраты на технологии и лишь затем принести отдачу. Опрос не объясняет, почему одни проекты оказываются успешными, а другие — нет.
