2,002 CIO और अन्य तकनीकी प्रमुखों पर किए गए Gartner सर्वे में पाया गया कि सिर्फ 13% ने AI से बड़े या बदलावकारी फायदे मिलने की बात कही। ये निष्कर्ष Orlando में Gartner IT Symposium में पेश किए गए।
सर्वे में यह भी पाया गया कि 58% CIO को AI के ज़रिए लागत बचत के उपाय खोजने का जिम्मा दिया गया है, जबकि 51% को उम्मीद है कि AI से उनके टेक्नोलॉजी स्टैक की परिचालन लागत बढ़ेगी। Gartner की विश्लेषक Alicia Mullery ने कहा कि कंपनियों को परियोजनाएं सोच-समझकर चुननी चाहिए और जो परियोजनाएं नतीजे नहीं दे रही हों, उन्हें रोकने के लिए तैयार रहना चाहिए।
यह क्यों मायने रखता है
लागत घटाने के दबाव में काम कर रहे CIO के लिए ये नतीजे संकेत देते हैं कि AI परियोजनाओं से फायदा मिलने से पहले टेक्नोलॉजी पर खर्च बढ़ सकता है; हालांकि, सर्वे यह स्पष्ट नहीं करता कि अलग-अलग परियोजनाएं सफल या विफल क्यों होती हैं।