설문에 참여한 기술 책임자 가운데 AI로 큰 수익이나 혁신적 성과를 거뒀다고 답한 비율은 13%에 그쳤고, 많은 기업은 운영비 증가를 예상했다.
짧은 소식작성: OossaOossa 게시일: 1 분 읽기
CIO와 기타 기술 책임자 2,002명을 대상으로 한 Gartner 설문에서 AI로 큰 수익이나 혁신적 성과를 거뒀다고 답한 응답자는 13%에 불과했다. 조사 결과는 올랜도에서 열린 Gartner IT Symposium에서 발표됐다.
설문에 따르면 CIO의 58%는 AI를 활용해 비용 절감 방안을 찾으라는 과제를 맡았고, 51%는 AI 도입으로 기술 스택 운영비가 늘어날 것으로 예상했다. Gartner 애널리스트 Alicia Mullery는 기업이 프로젝트를 신중하게 선택하고 성과가 나지 않는 프로젝트는 중단할 준비를 해야 한다고 말했다.
비용 절감 압박을 받는 CIO들에게 이번 결과는 AI 프로젝트가 성과를 내기 전에 기술 지출을 늘릴 수 있음을 시사한다. 다만 이 설문만으로는 개별 프로젝트의 성공이나 실패 원인을 알 수 없다.
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