Uit een Gartner-enquête onder 2.002 CIO’s en andere technologieleiders blijkt dat slechts 13% een groot of transformerend rendement uit AI meldde. De bevindingen werden gepresenteerd tijdens het Gartner IT Symposium in Orlando.
Uit de enquête bleek ook dat 58% van de CIO’s de opdracht heeft om met AI kosten te besparen, terwijl 51% verwacht dat AI de operationele kosten van hun technologieomgeving zal verhogen. Gartner-analist Alicia Mullery zei dat bedrijven projecten zorgvuldig moeten kiezen en bereid moeten zijn projecten stop te zetten als die niets opleveren.
Waarom het ertoe doet
Voor CIO’s die onder druk staan om kosten te besparen, wijzen de resultaten erop dat AI-projecten de uitgaven aan technologie kunnen verhogen voordat ze rendement opleveren. De enquête maakt niet duidelijk waarom afzonderlijke projecten wel of niet slagen.
