استطلعت Highwire آراء أكثر من ألف موظف في شركات، ووجدت أن 78% من المديرين استخدموا الذكاء الاصطناعي لصياغة ملاحظات تقييم الأداء أو تحريرها أو تلخيصها خلال العام الماضي. وقال المديرون إن الذكاء الاصطناعي سرّع إعداد التقييمات، لكن 16% فقط من الموظفين غير المديرين أُبلغوا بأن الذكاء الاصطناعي شارك في إعدادها. وتباينت ردود فعل الموظفين: قال 54% إن الملاحظات أصبحت أكثر تحديدًا، فيما رأى 34% أنها صارت أكثر عمومية، ووجد 32% أنها أقل فائدة.
لماذا يهم
قد يتلقى الموظفون ملاحظات أقل شفافية وربما أقل جودة بشأن أدائهم، لأن المديرين يعتمدون على الذكاء الاصطناعي من دون إخبارهم بذلك.