Highwire, bini aşkın şirket çalışanına anket yaptı. Sonuçlara göre yöneticilerin %78’i geçen yıl performans değerlendirmelerine ilişkin geri bildirimleri hazırlamak, düzenlemek veya özetlemek için yapay zekâ kullandı. Yöneticiler, yapay zekânın hazırlık sürecini hızlandırdığını söyledi; ancak yönetici olmayan çalışanların yalnızca %16’sına süreçte yapay zekâdan yararlanıldığı bildirildi. Çalışanların tepkileri ise farklılık gösterdi: %54’ü geri bildirimlerin daha somut hâle geldiğini söylerken %34’ü daha genel olduğunu, %32’si ise daha az işe yaradığını belirtti.
Neden önemli
Yöneticiler çalışanlara bilgi vermeden yapay zekâya başvurduğunda, çalışanlar daha az şeffaf ve kalitesi daha düşük olabilecek performans geri bildirimleri alabilir.