Highwire ha intervistato oltre mille lavoratori aziendali e ha rilevato che il 78% dei manager ha usato l’IA per redigere, modificare o riassumere i feedback delle valutazioni annuali nell’ultimo anno. I manager hanno detto che l’IA ha velocizzato la preparazione, ma solo il 16% dei dipendenti senza ruoli manageriali è stato informato del suo utilizzo. Le reazioni dei dipendenti sono state contrastanti: il 54% ha affermato che i feedback erano diventati più specifici, mentre il 34% li ha giudicati più generici e il 32% meno utili.
Perché conta
I dipendenti potrebbero ricevere feedback sulle prestazioni meno trasparenti e potenzialmente di qualità inferiore, perché i manager si affidano all’IA senza informarli.