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AI, 생산성 높였지만 직원 평가 더 어렵게 해

Nielsen이 고위 리더 1,700명을 대상으로 실시한 설문에서 AI 도구가 생산성을 높이는 한편, 관리자의 직원 업무 평가를 어렵게 하는 것으로 나타났다.

짧은 소식작성: Oossa 게시일: 1 분 읽기

Monday.com이 의뢰한 설문에 따르면 고위 관리자 중 절반 이상이 AI가 완성도 높은 결과물을 내놓으면서 누가 어떤 일을 했는지 구분하기 어려워져 직원 평가에 애를 먹고 있다. 응답자의 94%는 AI를 반겼지만, 78%는 프롬프트 작성과 AI 업무 위임을 평가 기준에 포함하도록 성과 평가 방식을 바꿨다고 답했다. 관리자들은 결과물을 검토하는 데도 더 많은 시간을 쓰고 있으며, 57%는 관리해야 할 도구가 늘었다고 밝혔다.

왜 중요한가

AI가 일상 업무 결과물에서 차지하는 비중이 커지면서, 관리자는 업무를 공정하게 평가할 새로운 절차와 도구를 마련해야 한다.

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