Администрация Трампа запустила America.gov 29 сентября 2026 года, представив его как единый ресурс для поиска информации и услуг федеральных ведомств. Как сообщил CNBC главный дизайнерский директор США Джо Геббиа, чатбот сайта использует Google Gemini и xAI Grok. Google подтвердил свое участие, а Белый дом отдельно подтвердил изданию The Register, что в проекте задействован Grok.
По словам Геббиа, инструмент ищет информацию примерно на 29 000 правительственных сайтах и формирует ответы на основе официальных источников. Google заявил, что проект призван помочь более чем 100 миллионам человек получить доступ к государственным ресурсам. Трамп назвал сайт «единым цифровым входом» в федеральное правительство, однако на старте его возможности ограничены: The Register выяснил, что чатбот перенаправляет пользователей на другие сайты, а не выполняет многие государственные задачи самостоятельно.
Что можно сделать на сайте?
America.gov призван позволить пользователям задавать вопросы простым языком, вместо того чтобы искать информацию на сайтах разных ведомств. Геббиа сообщил CNBC, что ежедневно правительственные сайты посещают около 40 миллионов человек. Администрация также рассказала о долгосрочном плане: в будущем пользователи смогут совершать через портал некоторые операции, если это разрешено и технически осуществимо.
Однако несколько заявленных возможностей пока не готовы. По данным The Register, такие функции, как сравнение цен на лекарства, изменение официального имени сразу в нескольких ведомствах и подача заявления на паспорт, обозначены как доступные с 2027 года. Издание также сообщило, что Управлению по административно-бюджетным вопросам США отведено 90 дней, чтобы дать ведомствам инструкции по подключению их услуг к America.gov. Пока неясно, когда и сможет ли портал вообще выполнять эти задачи напрямую.
Точность и конфиденциальность по-прежнему важны
Администрация и Google утверждают, что ответы формируются на основе официальных государственных источников, однако это само по себе не гарантирует их точность. TechCrunch отмечает, что чатботы могут ошибаться, а неверная информация о пособиях, визах или налогах может иметь серьезные последствия. Пользователям по-прежнему может потребоваться уточнять важные инструкции в соответствующем ведомстве, особенно если речь идет о сроках или требованиях для получения услуги.
The Register также сообщил о противоречивых заявлениях относительно обработки данных. В политике конфиденциальности America.gov говорится, что технологические партнеры работают по соглашениям, запрещающим хранение данных. При этом Белый дом заявил изданию, что сообщения пользователей не передаются Gemini или Grok. В политике также сказано, что поставщики могут получать приблизительные данные о местоположении — по словам издания, это, похоже, противоречит заявлению Белого дома. Из доступных источников неясно, как эти вопросы будут решаться на практике.
Почему это важно
Тем, кто ищет информацию о федеральных пособиях, налогах или визах, America.gov предлагает новый способ находить сведения из официальных источников, не просматривая сайты ведомств по одному. Однако имеющиеся источники не подтверждают, что ответы чатбота прошли независимую проверку, а некоторые заявленные функции пока недоступны. Поэтому важные инструкции пользователям, возможно, придется уточнять в соответствующих ведомствах.
