دولت ترامپ صبح سهشنبه نسخه جدید America.gov را راهاندازی کرد. این وبسایت حالا چتباتی دارد که به پرسشها درباره خدمات فدرال پاسخ میدهد. چتبات با دو مدل زبانی بزرگ کار میکند: Gemini گوگل و Grok شرکت xAI؛ دولت این دو را «شرکای توانمند پشت صحنه» میخواند.
جو گبریا، مدیر ارشد طراحی ایالات متحده، کمی پیش از افتتاح سایت در ساعت ۱۰ صبح بهوقت شرق آمریکا، در برنامه «Squawk Box» شبکه CNBC از راهاندازی آن خبر داد. این رونمایی بخشی از رویدادی یکروزه در تالار اندرو دبلیو. ملون بود که دونالد ترامپ، رئیسجمهور، جیدی ونس، معاون رئیسجمهور، و شماری از رهبران صنعت در آن حضور داشتند.
چتبات چه کارهایی میتواند انجام دهد
بازدیدکنندگان میتوانند پرسشی مثل «چطور برای دریافت بیمه بیکاری درخواست بدهم؟» تایپ کنند و پاسخی کوتاه و ساده، همراه با پیوند به فرم مربوط، بگیرند. هوش مصنوعی همچنین به کسانی که وارد صفحه اشتباهی شدهاند کمک میکند و نشانی صفحه درست را پیشنهاد میدهد.
گبریا گفت روزانه حدود ۴۰ میلیون آمریکایی از وبسایتهای دولتی بازدید میکنند و هدف از این چتبات، سریعتر و کمدردسرتر کردن این بازدیدهاست.
چرا اهمیت دارد
اگر چتبات مطابق وعدهها عمل کند، مردم عادی زمان کمتری را صرف جستوجوی اطلاعات میکنند و زودتر میتوانند کارهای مربوط به دریافت خدمات را انجام دهند. این اقدام همچنین دولت فدرال را در میان معدود نهادهای عمومی قرار میدهد که مدلهای هوش مصنوعی تجاری را در یک وبسایت عمومی به کار گرفتهاند.
چرا مهم است
چتبات جدید میتواند زمان جستوجو در صفحات دولتی را برای بیشتر مردم کاهش دهد. همچنین نشان میدهد دولت فدرال استفاده از ابزارهای تجاری هوش مصنوعی را در خدمات عمومی آغاز کرده است.
