AI शॉपिंग बॉट्स पर नज़र रखने वाली साइबर सुरक्षा कंपनी Cheq का कहना है कि Instinct और Meta’s Muse जैसे उपभोक्ता AI एजेंट्स जारी होने के बाद 45 दिनों में इन एजेंट्स का ट्रैफिक 100 गुना बढ़ गया। खरीदारों के बीच इन बॉट्स की हिस्सेदारी अब भी बहुत कम है, लेकिन इनकी बढ़त तेज़ है। विज्ञापनों और चेकआउट पर अपना नियंत्रण बनाए रखने के लिए Amazon और eBay ने इन एजेंट्स को ब्लॉक कर दिया है। Morning Consult के एक सर्वे में पाया गया कि खरीदार किसी एजेंट की सलाह मानने की उतनी ही संभावना रखते हैं, जितनी किसी इन्फ्लुएंसर की; हालांकि, ज़्यादातर लोग AI को अपनी ओर से खरीदारी करने देने को लेकर असहज हैं।
यह क्यों मायने रखता है
रिटेल मार्केटिंग करने वालों को अपने उत्पादों की लिस्टिंग इस तरह ढालनी होगी कि वे AI एजेंट्स को आकर्षित करें—ये एजेंट छुट्टियों के दौरान बिक्री बढ़ा सकते हैं।