ホリデー商戦を前に、AIショッピングエージェントが急増

AIショッピングボットを追跡するサイバーセキュリティ企業Cheqによると、InstinctやMetaのMuseなど、消費者向けAIエージェントの公開後、45日間でこうしたエージェントからのトラフィックが100倍に増えた。買い物客全体に占める割合はまだごくわずかだが、急速に拡大している。AmazonとeBayは、広告や購入手続きの主導権を維持するため、エージェントを遮断している。Morning Consultの世論調査では、買い物客がエージェントの提案に従う可能性はインフルエンサーの提案に従う場合と同程度だった一方、AIに購入を任せることには大半が抵抗を感じていた。