Cisco, Austin’de düzenlenen WebexOne konferansında Webex iş birliği paketine yönelik bir dizi yapay zekâ ve donanım güncellemesini tanıttı. Güncellemeler, yapay zekâ ajanlarının sohbetlere katılmasını, toplantı planlamasını, not almasını ve çeviri yapmasını sağlarken Anthropic’in Claude’unu yönetilen bir ajan olarak sunuyor. Ceiling Speaker Pro ve RoomOS 27 gibi yeni donanımlar, yapay zekâ destekli ses ve görüntü kontrolü sağlayacak. Cisco, Dialog katmanının ajanların etkileşimler arasında müşteri bağlamını korumasına olanak tanıyacağını ve beta sürümünün Q1 2027’de yayımlanmasının planlandığını belirtiyor.
Neden önemli
Şirketler, toplantı hazırlığını ve müşteri desteğini otomatikleştirip manuel takip işlerini azaltmak için yapay zekâ ajanlarından yararlanabilir.
