Amazon Connect Customer اکنون از نسخه‌بندی و نام‌گذاری مستعار برای جریان‌ها و ماژول‌های جریان پشتیبانی می‌کند. می‌توانید نسخه‌های ثابتی از یک جریان بسازید و برای هرکدام نامی خوانا، یا نام مستعار، تعیین کنید. منابعی مانند صف‌ها و شماره‌های تلفن می‌توانند به‌جای یک نسخه مشخص، به نام مستعار اشاره کنند. برای به‌روزرسانی جریان کافی است نام مستعار را یک‌بار تغییر دهید؛ نیازی نیست هر منبع را دوباره منتشر کنید.
این قابلیت در تمام مناطق AWS که Amazon Connect Customer در آن‌ها عرضه شده، فعال است.
چرا مهم است
شرکت‌ها می‌توانند جریان‌های جدید تجربه مشتری را بدون ایجاد اختلال در تماس‌های جاری آزمایش کنند و سپس با یک به‌روزرسانی، همه ترافیک را به نسخه جدید منتقل کنند.
